vitAALity Ihr verlässlicher Partner, wenn‘s um Gesundheit und Mobilität geht
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Unsere innovativen Produkte unterstützen Menschen, so lange wie möglich aktiv zu sein. Weil wir die Spezialisten für Assisted & Active Living (AAL) sind.
Steigern Sie Ihre Lebensqualität mit Hilfe unserer umfangreichen Palette an Hilfsmitteln für Ihren Alltag.
Ob Privatpersonen, Betreuende oder Pflegeheime – vitAALity hat, was Sie suchen. Und noch vieles mehr
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Häufig gestellte Fragen
Antworten und Informationen
Wie kann ich Produkte bei VitAALity bestellen?
Sie können Produkte ganz einfach über unseren vitAALity Shop bestellen. Wählen Sie das gewünschte Produkt aus, legen Sie es in den Warenkorb und folgen Sie den Schritten im Bestellprozess.
Gibt es ein Rücktrittsrecht?
Ja, Sie haben ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren AGB.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal und Überweisungen. Wählen Sie einfach die für Sie passende Option im Bestellprozess aus.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Sie können Änderungen oder Stornierungen vornehmen, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Kontaktieren Sie dazu bitte sofort unseren Kundenservice.
Kann ich die Produkte vor dem Kauf besichtigen und testen?
Ja, Sie sind herzlich eingeladen, unsere Produkte vor dem Kauf in unserem Schauraum in Graz (Haus Esther) zu besichtigen. Vereinbaren Sie einfach einen Termin, um unsere Auswahl persönlich zu erleben.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten variieren je nach Lieferland und Größe Ihrer Bestellung. Die genauen Versandkosten werden im Zahlungsprozess angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Welche Produkte erfordern eine Einschulung?
Einige unserer Produkte erfordern eine spezielle Einschulung, die unter anderem durch Schulungsvideos unterstützt wird. Unser Team von vitAALity GmbH wird sich in solchen Fällen gesondert mit Ihnen in Verbindung setzen, um die notwendigen Schritte zu besprechen.
Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Bei Fragen oder Anliegen zu unseren Produkten und Dienstleistungen oder Ihrer Bestellung können Sie unser Kontaktformular auf der Website nutzen oder telefonisch unter +43 316 22 86 25. Wir sind gerne für Sie da!
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